นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) บริษัท ฟาซิแคร์ จำกัด

บริษัท ฟาซิแคร์ จำกัด (“บริษัท”) ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด

1. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทจะเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลของท่านเฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การลงทะเบียนสมาชิก การยืนยันตัวตน และการให้สิทธิ์เข้าถึงบริการ
• การติดต่อ ประสานงาน ให้ข้อมูล และการให้บริการที่เกี่ยวข้อง
• การให้บริการลูกค้า งานบริการหลังการขาย การสอนใช้งาน และการสนับสนุนทางเทคนิค
• การพิจารณาค่าตอบแทน ค่าคอมมิชชั่น หรือสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ในกรณีสมาชิกพันธมิตร
• การจัดทำสถิติ วิเคราะห์ข้อมูลเชิงธุรกิจ และการปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ คำสั่ง หรือข้อกำหนดของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

2. ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวม

บริษัทอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่จำเป็นต่อการสมัครสมาชิกและการบริหารจัดการระบบพันธมิตร โดยข้อมูลที่เก็บอาจรวมถึง:

• 2.1 ข้อมูลระบุตัวตนและการติดต่อ
  เช่น ชื่อ–นามสกุล, หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, E-mail, ID Line
• 2.2 ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งานระบบ
  เช่น รหัสผ่าน, การยืนยันรหัสผ่าน, ประเภทสมาชิก
• 2.3 ข้อมูลเพิ่มเติมตามประเภทสมาชิก
  บริษัทอาจเก็บข้อมูลเฉพาะตามกลุ่มสมาชิกที่ท่านเลือก ได้แก่:
  
  • ตัวแทนประกันชีวิต: ข้อมูลบริษัทที่สังกัด, เลขที่ใบอนุญาตตัวแทน, รหัสตัวแทน, ตำแหน่ง หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
  • บุคลากรทางการแพทย์: ชื่อสถานพยาบาล, แผนก, ตำแหน่งวิชาชีพ และเลขที่ใบประกอบวิชาชีพ (หากมี)
  • เจ้าหน้าที่โรงพยาบาล: ชื่อโรงพยาบาล, แผนกที่สังกัด และบทบาท/หน้าที่ในการปฏิบัติงาน

บริษัทจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้ และจะไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เว้นแต่เป็นกรณีจำเป็นตามกฎหมายหรือได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้ง

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทจะไม่ขายหรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้บุคคลภายนอก เว้นแต่เป็นกรณีจำเป็น เช่น:

• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ระบบจัดส่งสินค้า หรือระบบชำระเงิน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐ
• การใช้ข้อมูลเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทตามที่กฎหมายอนุญาต

4. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ และจะลบหรือทำลายข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็นหรือเมื่อท่านใช้สิทธิตามที่กฎหมายกำหนด

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิตามกฎหมายที่สามารถดำเนินการได้ ดังนี้:

• ขอเข้าถึงหรือขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตน
• ขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องหรือเป็นปัจจุบัน
• ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น
• ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล (อาจมีผลต่อการให้บริการบางประการ)
• คัดค้านหรือขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตน

6. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยข้อมูล

บริษัทใช้มาตรการด้านเทคนิคและด้านบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต

7. ช่องทางการติดต่อบริษัท

หากท่านมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ: